Steve Anavi
Jonathan Vidor
1
Éliminer chaque friction client pour gagner leur fidélité et devenir l’offre la plus facile à acheter
2
Réussir chaque geste du premier coup pour augmenter l’efficacité de bout en bout
3
Réduire drastiquement les délais en éliminant les causes de chaque attente
4
Impliquer les talents dans l’amélioration pour les faire grandir dans la durée
5
Renforcer sans cesse la valeur des produits pour rester la solution préférée du marché
Augmenter les ventes de chaque vendeur avec des propositions qui donnent une envie furieuse d'acheter
Réduire les délais de livraison aux clients en traitant en profondeur les problèmes du quotidien
Améliorer l’expérience du support client par un gain net d’efficacité et d’attention
Livrer plus rapidement les évolutions produit qui ont un impact sur la croissance
